Logiciel de réparation d'électroménager
Pour les réparateurs de gros et petit électroménager, en atelier ou à domicile : interventions, devis, pièces, facture sur place et bonus réparation jusqu'à 50 € calculé et déclaré sans erreur.
À domicile, il faut tout avoir sur soi
Le technicien diagnostique une pompe de vidange chez le client, revient avec la pièce, termine la réparation et doit facturer sur place, en appliquant le bon bonus. Sans outil, le dossier est reconstitué le soir au bureau.
Tournevis tient dans le téléphone du technicien : fiche du client, appareil, numéro de série, photos, lignes de facture et signature. Le bonus du barème est appliqué selon l'appareil, et la facture part par email avant même de quitter le domicile.
Fait pour l'atelier comme pour la route
Atelier ou domicile
Chaque réparation précise le lieu. À domicile, déplacement et diagnostic deviennent des lignes de la facture.
Numéro de série obligatoire
Le bonus exige le numéro de série de l'appareil. Tournevis le demande avant la facture et le reprend sur le document.
Petit électroménager au comptoir
Aspirateurs, machines à café, robots : dépôt en boutique, étiquette, suivi et restitution, comme pour un téléphone.
Pièces et fournisseurs
Stock par boutique ou par véhicule, seuils d'alerte et commandes liées aux réparations.
Garantie de 3 mois
La garantie minimale exigée par QualiRépar est calculée et imprimée sur la facture.
Réclamations tracées
Une réclamation enregistrée affiche l'échéance de réponse de 8 jours ouvrés.
Questions fréquentes
Quel bonus pour un lave-linge, un lave-vaisselle ou un sèche-linge ?
50 € pour chacun. Le réfrigérateur, la plaque de cuisson, le four encastrable, la hotte et la cave à vin donnent 25 €, l'aspirateur 40 €.
Le déplacement à domicile est-il couvert ?
Le bonus porte sur la réparation entière : vos frais de déplacement figurent sur la facture et comptent dans le total, le bonus vient en déduction du tout.
Le changement d'un joint ou d'un filtre compte-t-il ?
Non. Le remplacement d'un consommable ou d'un accessoire est exclu du bonus. Tournevis vous le rappelle au moment de qualifier la panne.
Peut-on gérer des techniciens sur la route ?
Oui. Chaque technicien a ses réparations, l'application fonctionne sur téléphone, et la signature du client se fait sur l'écran à la fin de l'intervention.
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