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Tournevis

Devenir réparateur labellisé QualiRépar

Le label QualiRépar permet d'appliquer le Bonus Réparation et d'apparaître dans l'annuaire national des réparateurs. Il coûte 100 € HT pour 3 ans et s'obtient en six étapes, en 6 à 8 semaines.

Les 6 étapes de la labellisation

  1. Dossier de recevabilité

    Création du compte sur demande-label-qualirepar.fr, questionnaire et dépôt des pièces demandées.

  2. Audit documentaire

    L'auditeur examine vos documents et peut demander des compléments sur la plateforme.

  3. Comité de labellisation

    L'audit validé, vous êtes labellisé pour 3 ans et pouvez proposer le bonus.

  4. Levée des non-conformités

    Vous disposez de 3 mois pour déposer les justificatifs encore attendus.

  5. Contrat et commande

    Signature du contrat et du bon de commande, règlement des 100 € HT.

  6. Audit de suivi

    Après 18 mois, votre structure est auditée à nouveau sur pièces.

Les documents à préparer

  • Extrait Kbis ou immatriculation, numéro de TVA intracommunautaire
  • RIB pour les remboursements, par site si besoin
  • Attestation de vigilance URSSAF de moins de 6 mois
  • Liste des sites (réparation, dépôt, contact client) et nombre de techniciens
  • Exemples de bon de dépôt ou d'ordre de réparation, de devis et de factures avec numéro de série
  • Votre grille tarifaire et les preuves de compétence des techniciens

Les exemples de documents peuvent être imprimés directement depuis Tournevis.

Ce que le label vous engage à faire

  • Garantir vos réparations au moins 3 mois
  • Répondre par écrit aux réclamations sous 8 jours ouvrés
  • Remettre des documents complets : dépôt, devis, facture
  • Indiquer la nature des pièces, dont celles issues de l'économie circulaire
  • Pratiquer les mêmes prix avec ou sans bonus

Ces engagements sont suivis automatiquement dans Tournevis.

Questions fréquentes

Combien coûte le label QualiRépar ?

100 € HT pour un cycle de 3 ans, réglés après validation de l'audit documentaire.

Combien de temps faut-il pour être labellisé ?

Comptez 6 à 8 semaines entre la demande et l'obtention du label, s'il n'y a pas de non-conformité à lever.

Qui délivre le label ?

Le label est porté par les éco-organismes Ecologic et ecosystem ; la candidature se fait sur la plateforme demande-label-qualirepar.fr.

Quand peut-on appliquer le bonus ?

Dès la décision du comité de labellisation. Vous apparaissez alors dans l'annuaire des réparateurs labellisés.

Assistance du label : 01 42 49 54 45. Source : label-qualirepar.fr.

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